Preguntas frecuentes sobre productos

No sabemos si el artículo está realmente defectuoso hasta que nuestro técnico de servicio inspeccione el producto. (Dentro de los primeros 30 días de poseer el producto, ¿enviamos por correo electrónico una etiqueta de recogida?) Si se determina que el producto no presenta fallas, se aplicará un descuento en su contra. (Usted será responsable del envío antes de que lo devolvamos).

Los artículos verdaderamente defectuosos o con fallas aparecerán dentro de los 30 días de uso y brindaremos envío en ese momento si nos contactan de inmediato.

NO reembolsamos el envío de productos devueltos para reembolsos, solo en cambios en los primeros 30 días de la compra.

**Sillas de Masaje (tipo mueble) por favor consultar la garantía.

Lo sentimos, en este momento no lo tenemos.